随着互联网的快速发展,信息时代的到来使得人才市场日益繁荣,岳阳人才信息网作为连接人才与企业的桥梁,一直致力于为求职者提供最新的招聘信息,为企业打造高效的人才招聘平台,为了满足公司业务扩展及市场需求,我们现面向社会公开招聘客服人员,欢迎有志之士加入我们的团队,共同开创美好未来。
公司概况
岳阳人才信息网是一家专注于人才招聘、求职信息发布的平台,致力于为企业提供优质的人才服务,我们拥有完善的在线服务体系,凭借丰富的行业经验和专业的人才团队,已成为岳阳市乃至周边地区最具影响力的人才信息网站之一。
招聘背景
随着公司业务的不断扩展,我们的客服团队也在日益壮大,为了更好地服务用户,提升用户体验,我们急需招聘一批有热情、有责任感、具备良好沟通能力的客服人员,共同组成一支高效、专业的团队。
招聘岗位及职责
1、客服专员
职责:
(1)负责处理客户咨询、投诉及建议,解答用户疑问;
(2)协助用户完成在线求职、招聘等业务流程;
(3)收集用户反馈,为产品优化提供建议;
(4)维护公司形象,提升客户满意度。
要求:
(1)具备良好的沟通能力和服务意识;
(2)具备较强的学习能力和团队协作精神;
(3)熟悉办公软件操作,具备一定的文字表达能力;
(4)大专以上学历,有相关工作经验者优先。
2、客服主管
职责:
(1)负责客服团队的管理和培训工作;
(2)制定客服流程及标准,提升团队工作效率;
(3)协调内外部资源,确保客服工作的顺利进行;
(4)定期对客服工作进行总结和评估,提出改进意见。
要求:
(1)具备较强的管理能力和团队协作精神;
(2)有丰富的客服经验,具备良好的沟通能力;
(3)具备较强的组织、协调、培训能力;
(4)本科以上学历,有相关管理经验者优先。
招聘优势
1、良好的工作环境:我们提供舒适的工作环境和先进的办公设施,让您在工作中享受愉悦的体验。
2、广阔的职业发展空间:我们为员工提供丰富的培训机会和晋升渠道,让您在这里不断成长,实现自我价值。
3、竞争力的薪酬待遇:我们根据员工的实际表现和贡献,提供具有竞争力的薪酬待遇和福利。
4、团结的团队精神:我们注重团队协作精神,让员工在和谐的氛围中共同奋斗,共创辉煌。
应聘流程
1、投递简历:请将个人简历发送至我们的官方邮箱;
2、简历筛选:我们的人力资源部门将对收到的简历进行筛选;
3、面试:通过简历筛选的应聘者将接到面试通知,面试包括笔试和面试两部分;
4、录用:通过面试的应聘者将接到录用通知,正式成为岳阳人才信息网的客服团队成员。
岳阳人才信息网始终坚持以客户需求为导向,不断提升服务质量,我们期待有志之士的加入,共同打造一支高效、专业的客服团队,为企业和求职者提供更优质的服务,请您抓住这次机遇,加入我们的团队,共同开创美好未来。
联系方式
如有任何疑问或需要了解更多信息,请随时联系我们:
联系电话:(请填写公司联系电话)
官方邮箱:(请填写公司官方邮箱)
公司地址:(请填写公司详细地址)
我们真诚地期待您的加入,共同为岳阳人才信息网的发展壮大努力!
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